臨汾金融網(wǎng)訊 2017年8月4日下午14時30分左右，一位中年女客戶來到中行臨汾市分行解放路支行辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)專員李君梅熱情接待。

　　李君梅詢問客戶要辦理什么業(yè)務(wù)，客戶稱他人欠自己錢財，還了一張存單，前來查詢真?zhèn)巍４鎲螒裘�：李春花，賬號：32031669728006，金額：12萬元整，憑證號碼：NO.015816625。服務(wù)專員李君梅發(fā)現(xiàn)存單的大小、紙張、字體、印章、憑證號碼、賬號以及存單格式都與中行存單有差異，比較可疑，隨即呼叫值班大堂經(jīng)理審核。大堂經(jīng)理認定該張存單確實存在諸多疑點，立即報告業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過BANCS查詢，系統(tǒng)內(nèi)無此存單，又通過該行內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)對業(yè)務(wù)印章進行查詢，亦無此印章編碼，確認客戶所持定期存單系偽造。

　　解放路支行立即啟動了防詐騙應(yīng)急預(yù)案，將詳細情況報告負責(zé)人，并上報市分行監(jiān)察保衛(wèi)部主任，同時撥打了110報警電話。10分鐘后，臨汾市公安局解放路派出所工作人員及時趕到現(xiàn)場，將持假存單的客戶帶回公安局進一步調(diào)查。后經(jīng)民警反饋，該客戶也是受害人，欠債方偽造了存單實施詐騙。

　　近年來，銀行系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的偽造金融憑證的事件層出不窮。發(fā)現(xiàn)此類事件后，該行能夠緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，并報告當?shù)毓�安局，成功堵截了該起金融詐騙案件，也對詐騙案件嫌疑人起到了震懾作用。