導(dǎo)讀：近一段時(shí)間以來(lái)，河北多地出現(xiàn)強(qiáng)降水，多地積水嚴(yán)重。暴雨無(wú)情，許多車輛被淹，令車主們措手不及;還有一些家庭由于降雨過(guò)急、排水不及時(shí)造成房屋主體、附屬設(shè)施、室內(nèi)裝修及家具電器等財(cái)產(chǎn)的損失。怎樣選家財(cái)險(xiǎn)、車船險(xiǎn)?又有哪些注意事項(xiàng)呢?

　　保監(jiān)會(huì)發(fā)布應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的保險(xiǎn)消費(fèi)提示

　　《提示》指出，要增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，自主選購(gòu)產(chǎn)品。消費(fèi)者要樹(shù)立防災(zāi)減損意識(shí)，了解與掌握避災(zāi)救助相關(guān)知識(shí)，主動(dòng)接受救災(zāi)技能培訓(xùn)。同時(shí)，要積極運(yùn)用保險(xiǎn)工具提高風(fēng)險(xiǎn)保障水平，便于災(zāi)后及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)生活，建議重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等。

　　購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí) 須注意這些事項(xiàng)

　　購(gòu)買家財(cái)險(xiǎn)時(shí)，首先要明白家財(cái)險(xiǎn)種類不同，承保的財(cái)產(chǎn)范圍也不同;其次，要了解家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，一般情況下，因暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害所引起的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;最后，要確定家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)金額不能超出財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值。

　　購(gòu)買人壽險(xiǎn)時(shí)，第一，要購(gòu)買合法保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品;第二，要看清保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任;第三，要認(rèn)真閱讀投保單、健康聲明書(shū)等文件，認(rèn)真填寫并親自簽名。

　　保監(jiān)會(huì)相關(guān)人士提醒消費(fèi)者，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，消費(fèi)者要及時(shí)通知投保的保險(xiǎn)公司，并盡快辦理理賠手續(xù)，一是要特別關(guān)注理賠注意事項(xiàng)。二是防止手續(xù)不全影響理賠進(jìn)度。三是要保持通訊暢通。四是在達(dá)成協(xié)議后的十日內(nèi)，密切關(guān)注、督促保險(xiǎn)公司履行好賠償或者給付保險(xiǎn)金的法定義務(wù)。五是消費(fèi)者可通過(guò)保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道查詢包括理賠進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)時(shí)間、理算過(guò)程、理賠結(jié)果等信息。

　　遭遇自然災(zāi)害，這些損失保險(xiǎn)可以理賠

　　自然災(zāi)害造成身體傷害 人身險(xiǎn)可賠償：人身險(xiǎn)已經(jīng)將雷擊等自然災(zāi)害造成的人身意外事故納入了投保范圍，購(gòu)買人身險(xiǎn)的投保人如遭遇雷擊導(dǎo)致身故或受傷皆可獲得理賠。

　　例如，只要遭遇雷擊，不論身故與否，意外險(xiǎn)都會(huì)按合同約定給予一定的理賠。但需要提醒的是，遇到站在樹(shù)下避雨而遭雷擊等特殊情況，保險(xiǎn)賠付可能被拒。這主要是因?yàn)樵诶纂娞鞖饫锊荒苁褂檬謾C(jī)等通訊設(shè)備，或不能站在樹(shù)下避雨屬于生活常識(shí)，被保險(xiǎn)人理應(yīng)具備這類常識(shí)，并且此類風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的，被保險(xiǎn)人有責(zé)任防止風(fēng)險(xiǎn)及損失的擴(kuò)大。

　　樹(shù)枝等被吹落砸傷車 車損險(xiǎn)可賠償：由于風(fēng)大雨大，造成多起物體砸車?yán)碣r案件，以及大風(fēng)吹落樹(shù)枝等砸壞車輛的理賠案件。凡投保了車損險(xiǎn)的車主，如果發(fā)現(xiàn)車輛是遇到大風(fēng)引起的高空墜物導(dǎo)致受損的，只要現(xiàn)場(chǎng)完整，在第一時(shí)間向公司報(bào)險(xiǎn)，會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行賠付。

　　操作不當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水 涉水險(xiǎn)可賠償：車主如果只購(gòu)買了“車損險(xiǎn)”，在遭水浸時(shí)能獲得保險(xiǎn)賠償，但主要賠付座位、內(nèi)飾、線路等水浸引起的損失，因個(gè)人操作不當(dāng)造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞則不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果是強(qiáng)行涉水行駛，造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞，則只有投保涉水險(xiǎn)才可以理賠。

　　據(jù)介紹，車子在積水路面第一次熄火，車主沒(méi)有強(qiáng)行啟動(dòng)等不當(dāng)操作，一般情況下發(fā)動(dòng)機(jī)是不會(huì)進(jìn)水的，這時(shí)積水對(duì)車子以及發(fā)動(dòng)機(jī)的損傷并不大。但如果車主試圖再次啟動(dòng)，或者在沒(méi)有熄火的情況下快速?zèng)_行，這些都是人為駕駛過(guò)錯(cuò)，由此造成的損失，保險(xiǎn)公司可拒賠。

　　雨水倒流地板被泡 家財(cái)險(xiǎn)可以賠：如果雨水倒流，造成地板被泡等家庭財(cái)產(chǎn)損失，購(gòu)買了家財(cái)險(xiǎn)，是可以要求保險(xiǎn)公司賠償?shù)摹?/font>