2016年7月8日，在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2016中國保險業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”上，由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)起、中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院、西南財經(jīng)大學(xué)中國金融研究中心、畢馬威會計師事務(wù)所、德勤會計師事務(wù)所聯(lián)合支持的“2016中國保險風(fēng)云榜”評選揭曉，國華人壽榮膺 “公共關(guān)系與品牌建設(shè)優(yōu)勝獎”。國華人壽副總裁張文杰代表我司領(lǐng)取了該項(xiàng)榮譽(yù)。

　　作為中國互聯(lián)網(wǎng)保險的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者，國華人壽2012年在淘寶聚劃算平臺和雙11活動中創(chuàng)下“三天過億”和“10分鐘過億”的驕人業(yè)績，打造了聚劃算史上首個億元團(tuán)。先后聯(lián)合阿里推出“娛樂寶”、“招財寶”，開啟互聯(lián)網(wǎng)金融與保險理財產(chǎn)品銷售新模式。與淘寶、支付寶、網(wǎng)易、京東、微信、蘇寧等多個電商平臺開展合作；與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行共同探索網(wǎng)銀與理財終端的互聯(lián)網(wǎng)保險O2O模式。國華人壽總裁付永進(jìn)先后當(dāng)選“2013年互聯(lián)網(wǎng)金融年度人物”、2015年度“互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)軍人”……創(chuàng)造了國華人壽品牌的社會價值和影響力。

　　國華人壽一直致力于通過各種創(chuàng)新來提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，在理賠的環(huán)節(jié)上，先后實(shí)現(xiàn)了小額理賠案件立等可取、機(jī)構(gòu)柜面理賠角設(shè)立、理賠綠色通道服務(wù)對象拓寬、理賠時間軸案例管理等服務(wù)方式，并在行業(yè)內(nèi)率先推出支付寶、官網(wǎng)、微信自助理賠服務(wù)。在2015中國保險“年度影響力賠案”暨“年度服務(wù)創(chuàng)新”專業(yè)評選活動中，《國華微信理賠，創(chuàng)新服務(wù)升級》項(xiàng)目榮耀入選2015中國保險“年度服務(wù)創(chuàng)新”榜單，突出了國華人壽作為一家創(chuàng)新型保險公司，著力打造創(chuàng)新進(jìn)取、差異化發(fā)展、客戶至上的品牌形象。

　　未來，國華人壽將緊緊圍繞壽險公司的行業(yè)特色和社會責(zé)任，圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、理念和形象四大品牌要素，塑造公司品牌特色，樹立良好的社會形象，為公司營造更好的公眾輿論環(huán)境。