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央視曝光:58同城、趕集網(wǎng)驚現(xiàn)寵物騙局… 案例一:沖著靈緹去的 結(jié)果賣(mài)家寄過(guò)來(lái)的卻是…… 懂行的人都說(shuō),要論世界上奔跑速度最快的狗,當(dāng)屬靈緹。
2015年 的11月,四川省江油市的徐先生就在網(wǎng)上訂購(gòu)了一只靈緹。徐先生:從網(wǎng)上看,四川、陜西、湖北、廣州都有賣(mài)靈緹的,但是所有網(wǎng)頁(yè)里留的電話(huà)號(hào)碼都是山東濟(jì)寧,我就選了一個(gè)山東梁山的。
這家養(yǎng)殖所網(wǎng)頁(yè)上留的聯(lián)系人名叫韓華源,從公司介紹來(lái)看,還是一家比較有實(shí)力的企業(yè)。徐先生立即用QQ開(kāi)始和這個(gè)叫做韓華源的人進(jìn)行聯(lián)系。 對(duì)方告訴徐先生,自己這里有很多條靈緹,品相都還不錯(cuò),并發(fā)來(lái)了幾張圖片請(qǐng)徐先生挑選。 徐先生:我選了一條最好的。
徐先生經(jīng)過(guò)反復(fù)觀察圖片挑選出的這只靈緹,標(biāo)注狗齡滿(mǎn)6個(gè)月大,全身有像老虎皮一樣花紋,非常漂亮。徐先生很快與對(duì)方談好了這只靈緹的價(jià)格——3100元,并由對(duì)方負(fù)責(zé)空運(yùn)的費(fèi)用。
為了取得徐先生的信任,對(duì)方還發(fā)來(lái)了自己營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證的圖片。徐先生一看,對(duì)方還比較有誠(chéng)意,就通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行給對(duì)方匯去了3100元錢(qián)。 11月8日這天,一家叫做兔兔快運(yùn)的物流公司突然通知徐先生去成都市五塊石貨運(yùn)站提貨。徐先生很是不解:不是說(shuō)好了空運(yùn)嗎?怎么是一家貨運(yùn)站?那這幾天,小狗經(jīng)過(guò)陸路的長(zhǎng)途顛簸,狀態(tài)一定很差!萬(wàn)分焦急的徐先生立即和朋友從江油市趕到了成都市五塊石貨運(yùn)站。 徐先生:我們到處找,最后就看見(jiàn)一個(gè)小白狗,就這么長(zhǎng),這么高,一點(diǎn)兒大。
根據(jù)徐先生的了解,6個(gè)月大的靈緹怎么也得有近一米長(zhǎng)了,體重差不多可以到40斤,快遞來(lái)的這只靈緹狗怎么看也不像有40斤的樣子,再說(shuō)了,狗的皮毛也不對(duì),身上也沒(méi)有像虎皮一樣的斑紋。
案例二:買(mǎi)的是加菲收到的是奄奄一息的小土貓 與徐先生有類(lèi)似遭遇的還有安徽的小張。 小張是一名即將畢業(yè)的大四學(xué)生,孤身一人在合肥市一家單位實(shí)習(xí),因?yàn)楦械焦聠渭拍,再加上也曾?jīng)有飼養(yǎng)貓咪的經(jīng)歷,所以她決定在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一只加菲貓陪伴自己。
在58同城網(wǎng)和趕集網(wǎng)上,小張發(fā)現(xiàn)不少正在出售寵物的信息。 小張:上面都是留的微信號(hào),加了之后再開(kāi)始談。 小張希望能夠在一個(gè)城市當(dāng)面進(jìn)行交易,這個(gè)賣(mài)家在58同城網(wǎng)上留的信息正是合肥,然而一深入交談賣(mài)家才告訴,他們地址是在上海。小張不由得有些擔(dān)心,可是這個(gè)賣(mài)家很熱情,并且一再保證自己這邊是銷(xiāo)售量很大的寵物店,還擁有專(zhuān)門(mén)的繁殖基地,請(qǐng)她務(wù)必放心。 小張:他還給我發(fā)了幾個(gè)小視頻。
看到賣(mài)家發(fā)過(guò)來(lái)的視頻,小張一下子就被畫(huà)面中可愛(ài)的小加菲貓吸引住了,這不就是自己一直以來(lái)想要的那種加菲貓嗎?克制不住內(nèi)心的激動(dòng),小張很快就跟對(duì)方商定以2700元的價(jià)格成交,這個(gè)價(jià)位比小張心理價(jià)位可是便宜不少。 小張開(kāi)開(kāi)心心地交了500元押金,誰(shuí)料想,交了押金對(duì)方又說(shuō)了,要發(fā)貨,必須把尾款2200元也交了。 還沒(méi)見(jiàn)到貓呢,就要先交尾款?賣(mài)家告訴小張,他們店里就是這么規(guī)定的,要是不交尾款,就不給她發(fā)貓,而且押金也不退,萬(wàn)般無(wú)奈之下,小張只好把尾款2200元全部打給了賣(mài)家。 過(guò)了幾天,小張接到了一個(gè)自稱(chēng)是賣(mài)家發(fā)貨部的工作人員的電話(huà)。 小張:跟我說(shuō)必須再交530元,230元是給貓?jiān)跈C(jī)場(chǎng)做檢疫的費(fèi)用,300元是貓空運(yùn)過(guò)來(lái)的保險(xiǎn),這300元我收到貓之后會(huì)退給我。 賣(mài)家之前就告訴小張,貓的郵寄方式是空運(yùn),所以賣(mài)家要機(jī)場(chǎng)檢疫費(fèi)和空運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi)也順理成章,小張就沒(méi)想那么多。 兩天以后,小張接到了一個(gè)自稱(chēng)是大巴車(chē)司機(jī)給她打來(lái)的電話(huà),說(shuō)是她購(gòu)買(mǎi)的貓發(fā)到了,讓她去取貨。小張就很奇怪,不是說(shuō)好了是空運(yùn)嗎?怎么會(huì)是大巴車(chē)發(fā)來(lái)的?小張心中就有了一種不祥的預(yù)感。
小張:我要的是一只6個(gè)月大的加菲公貓,黃白相間的,他給我寄過(guò)來(lái)的是一只黑色帶著小雜毛的小土貓,大概才出生一個(gè)星期,而且生病了,精神狀態(tài)特別差,當(dāng)初說(shuō)的是空運(yùn),用保溫箱,實(shí)際上收到的就是一個(gè)水果筐,上面只墊著一層報(bào)紙,當(dāng)時(shí)天氣特別冷,貓的情況不太樂(lè)觀。
看到收到的貓和自己訂購(gòu)的貓有這么大的差距,小張立即就跟賣(mài)家聯(lián)系,誰(shuí)知道賣(mài)家卻倒打一耙! 小張:他說(shuō)是我把貓故意掉包來(lái)訛詐他們。 小張只好把這只小土貓帶回了自己家,沒(méi)想到,這只土貓?jiān)诰恼樟狭藘商熘,還是不幸死掉了。 小張:后來(lái)我也在網(wǎng)上了解到,有這種黑心商家,會(huì)做那種7天寵物,給貓打一種強(qiáng)行興奮的針,讓它前兩天特別興奮,隔幾天就會(huì)狀態(tài)不佳,甚至死掉。 后來(lái)的幾天,小張多次跟賣(mài)家聯(lián)系,每次賣(mài)家的態(tài)度都非常蠻橫,拒不解決。萬(wàn)般無(wú)奈之下,小張只好到附近的芙蓉派出所報(bào)警。 小張:這樣的一個(gè)情況確實(shí)很難受理,我給對(duì)方打了錢(qián),對(duì)方也確實(shí)給我寄來(lái)了貓,這兩件事情都是確認(rèn)的,關(guān)于這個(gè)土貓值不值這個(gè)錢(qián)的問(wèn)題,就不是他們能確定的了,說(shuō)應(yīng)該找工商管理局,我投訴之后也一直沒(méi)有受理。 受騙經(jīng)歷驚人相似 大家被同一伙人騙了! 自己勤工儉學(xué)好不容易攢下的3230元,就這么打了水漂,小張很是咽不下這口氣。她上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),通過(guò)58同城網(wǎng)和趕集網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)寵物感覺(jué)上當(dāng)受騙的網(wǎng)友,還不在少數(shù)。 小張加入了一個(gè)名為“網(wǎng)上購(gòu)寵被騙維權(quán)小分隊(duì)”的微信群,群里有30多位維權(quán)網(wǎng)友。 群主小黃的經(jīng)歷和小張如出一轍——也是在58同城網(wǎng)看到賣(mài)貓信息,買(mǎi)主也是自稱(chēng)在上海,也需要加付530元的檢疫費(fèi)和押金,當(dāng)然,最后收到的也是一只用紙箱運(yùn)來(lái)的奄奄一息的病貓。
維權(quán)群里的網(wǎng)友經(jīng)過(guò)交流之后發(fā)現(xiàn),大家被騙的經(jīng)歷幾乎一模一樣:都是在58同城網(wǎng)和趕集網(wǎng)看到的賣(mài)寵物信息,都是收到的是土狗野貓或病狗病貓,而不是當(dāng)時(shí)雙方說(shuō)定的品種貓狗,有的被騙的手機(jī)號(hào)碼也一樣,有的是賣(mài)家的銀行賬號(hào)也一樣,大家意識(shí)到,可能被同一伙人騙了。 小張:所在地都在上海,給我們的地址非常接近,但是不在一塊兒,有上海的朋友幫我們?nèi)チ私,發(fā)現(xiàn)那邊是一片公墓,還有朋友發(fā)現(xiàn),他們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照也是假的。 維權(quán)群里的網(wǎng)友來(lái)自全國(guó)各地,最多的被騙6000多元,最少的也被騙了1000多元。 上當(dāng)后大家都向58同城進(jìn)行了投訴,雖然很快這些賣(mài)家的信息被刪掉了,但是又有一些和刪掉信息高度接近的新的賣(mài)寵物信息出現(xiàn)在58同城和趕集網(wǎng)上,只不過(guò)換了店名,換了登記電話(huà),換了微信號(hào)而已,依然有人落入這個(gè)寵物騙局。 《消費(fèi)主張》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)生在徐先生、小張和小黃身上的這種寵物騙局,早在幾年前就出現(xiàn)過(guò),不少媒體都曾經(jīng)報(bào)道過(guò)。接受采訪(fǎng)的消費(fèi)者反映,一旦大家上當(dāng)后向58同城和趕集網(wǎng)投訴,網(wǎng)站也只是將帖子進(jìn)行刪除,并沒(méi)有后續(xù)處理,這也讓騙子們換個(gè)“馬甲”后更加有恃無(wú)恐。 律師說(shuō)法:消費(fèi)者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償 在消費(fèi)者找不到騙子的情況下, 為這些不法商販提供信息平臺(tái)的網(wǎng)站是否需要承擔(dān)責(zé)任? 多年從事消費(fèi)者維權(quán)工作的邱寶昌律師告訴《消費(fèi)主張》,58同城和趕集網(wǎng)是分類(lèi)信息網(wǎng)站,雖然消費(fèi)者從網(wǎng)站上獲取信息后,是在線(xiàn)下進(jìn)行交易,但網(wǎng)站是信息的發(fā)布者,而且還將一些信息收費(fèi)后進(jìn)行置頂推薦,已經(jīng)具有廣告性質(zhì)。無(wú)論是根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,還是《新消法》的規(guī)定,58同城和趕集網(wǎng)都有義務(wù)針對(duì)賣(mài)家的身份信息進(jìn)行審查登記,否則就要為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 如果消費(fèi)者與網(wǎng)站交涉無(wú)法有效維權(quán),邱寶昌建議消費(fèi)者還可以采取其他維權(quán)辦法。 邱寶昌:可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)去投訴,可以向公安部門(mén)去報(bào)案,相同或類(lèi)似的問(wèn)題,公安部門(mén)可以通過(guò)并案來(lái)立案?jìng)刹椤?/font> 記住這幾招 防患于未然
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