農(nóng)村電商市場像是一個被打開的希望之盒,點燃了電商巨頭和農(nóng)村消費者的希望之火。北京商報記者春節(jié)期間針對農(nóng)村電商市場進行實地調查,農(nóng)村消費者對于電商這一業(yè)態(tài)已經(jīng)并不陌生,即便國家級貧困地區(qū),也有了電商的身影。目前,農(nóng)村電商正處賠本賺吆喝——拓展市場階段,主要采用代買代賣模式,但由于物流不便、消費者興趣不高等原因,一些代運營點生意慘淡,處于荒廢狀態(tài)。不過,在農(nóng)村低于35歲的新生代消費人群中,低門檻和社交屬性的移動電商開始受到青睞。他們與城市新一代消費者之間的距離正在縮小。 口號響亮實則荒涼 黑龍江 明水縣星火村 發(fā)展水平:★★★☆☆ 接受程度:★★☆☆☆ 服務便利度:★★☆☆☆ 從北京一路向北1396多公里,便來到了黑龍江省綏化市明水縣繁榮鄉(xiāng)星火村。與北京電商滲透無處不在相比,電商這一業(yè)態(tài)還處在萌芽狀態(tài)。包括農(nóng)村淘寶及幾個本土電商平臺都在加緊開發(fā)這一片需求看似極為旺盛的“處女地”。 農(nóng)村淘寶的廣告幾乎遍布明水縣每個村落,但對于這一網(wǎng)上購物平臺,星火村當?shù)卮迕窦娂姳硎拘枨蟛淮蟆P腔鸫宕逦瘯嚓P負責人表示,星火村目前擁有13個小隊,共計約400戶,1300人。 農(nóng)村淘寶于去年7月在該地布局站點,提供一臺電腦、一臺電視機并連接了網(wǎng)絡,為星火村村民提供網(wǎng)上購物服務。不過,目前該站點已經(jīng)幾經(jīng)轉手處于關閉狀態(tài)。據(jù)該負責人介紹,農(nóng)村淘寶站點剛開張的時候承諾將為每個在淘寶上購買農(nóng)資產(chǎn)品的村民提供送貨上門服務,“這一服務吸引力很大,因為快遞公司一般將網(wǎng)購產(chǎn)品派送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,村民收貨還需經(jīng)過10多公里的路程自提,網(wǎng)購十分不便”。 不過,目前當?shù)卮迕褚琅f習慣農(nóng)耕前夕組織起來前往縣城(明水縣)或更遠的省會中心直接購買化肥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品。出生于1988年的村民孟先生表示,對于大多數(shù)村民而言,一年中大規(guī)模購買一次種子、化肥,網(wǎng)購直送到家雖然方便,但還是擔心假貨或者價格太高等問題。據(jù)北京商報記者了解,目前村里網(wǎng)購的人群僅限于幾十戶“80后”、“90后”村民,其余的人還將網(wǎng)購當做新鮮事物,只是偶爾嘗試。 農(nóng)村物流配送慢是村民反映的最大問題。目前最后十幾公里無法配送,網(wǎng)購方便程度不如前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城里購買!稗r(nóng)村現(xiàn)在富有了,通往縣城的公路和大巴車都很方便,私家車也越來越多,去縣城消費幾乎是常態(tài)化,網(wǎng)購雖然品類豐富,但滿足村民日常所需,縣城的幾個購物中心、超市以及農(nóng)資公司足夠”,在上述村委會負責人看來,農(nóng)村淘寶口號喊得響亮,但農(nóng)民網(wǎng)購的需求遠沒有想象中那么大。 年輕人的移動時代 江蘇 徐州豐縣袁莊 發(fā)展水平:★★★★☆ 接受程度:★★☆☆☆ 服務便利性:★★☆☆☆ 這里和劉強東老家宿遷來龍鎮(zhèn)光明村一樣,同屬于不怎么富庶的蘇北,是典型的平原地區(qū)農(nóng)村,位于河南、山東兩省交界。但不一樣的是,這里沒有“大強子”。在沒有人大力推廣電商、去告訴村民什么是電商、怎樣在網(wǎng)上買賣東西的情況下,電商以自然的節(jié)奏緩慢滲透。 結婚兩年的芳芳,前兩年一直熱衷于在網(wǎng)上買衣服和其他小玩意兒,老公還在網(wǎng)上買過工藝品送給她當生日禮物。不過,現(xiàn)在兩人去昆山打工后,明顯感覺到在老家上網(wǎng)買東西太慢,“快遞送到鎮(zhèn)上快遞點,還要自己去取,即便快一點的江浙滬地區(qū)也要好幾天,在昆山一天就到了”。在芳芳看來,老公網(wǎng)購的習慣也發(fā)生了變化,開始注重商品質量,京東等自營平臺成為老公購買手機和電器的首選。 與淘寶、京東這樣的明星電商相比,新興的電商品牌普及率要低得多。雖然在村子里建筑物的圍墻上,有唯品會的刷墻廣告“低至一折起”,不過大部分村民都表示還沒用過唯品會。村里公路旁的超市也兼職做代購,但是只從一個固定網(wǎng)站上買,“門口懸掛著線下體驗手機便利店”,但是老板并不清楚這是什么意思。 不過,智能手機的普及讓大量移動電商借助社交功能快速飛到了農(nóng)村地區(qū)。曉雨是一名高三學生,蘑菇街、美麗說、楚楚街、淘寶是她的最愛,“全是用手機買,主要是衣服和零食”。曉雨和她的同學喜歡便宜的東西,天貓、京東這些對他們來說“太貴了”。他們興致勃勃地用手機和同伴交流分享各種新奇又便宜的東西,然后下單、等待、拆包裹,在社交網(wǎng)絡上曬單。 電商已成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一個渠道。在豐縣最北和山東接壤的地方,原來黃河改道泥沙沉積,這里出產(chǎn)的蘋果非常有名,沙甜可口。其他村子還在網(wǎng)購的時候,這里的村民已經(jīng)開始賣特產(chǎn)了,通過淘寶店自產(chǎn)自銷,很多快遞品牌也在附近設置站點,一箱10斤的蘋果江浙滬可以包郵。 北京商報記者調查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),該村超過35歲的村民對網(wǎng)購興趣不大。他們喜歡便宜、實用的日常用品。村子或者鎮(zhèn)上的集市、超市仍是他們的首選。 本土派先行一步 江西 上饒余干縣湖溪村 發(fā)展水平:★★★☆☆ 接受程度:★☆☆☆☆ 服務便利性:★☆☆☆☆ 江西省上饒市余干縣是國家級貧困縣。盡管京東、天貓等電商巨頭在這里的服務尚未普及到村鎮(zhèn),但一些專業(yè)農(nóng)村電商平臺已經(jīng)可以提供送貨到家服務。 在余干縣迎賓大道上專門銷售電器的老百姓電器城,其中既有海爾家電專賣店這樣的傳統(tǒng)實體店,也有新興的電商平臺“易田農(nóng)村電商”。 該電商平臺店員表示,如今易田農(nóng)村電商已經(jīng)覆蓋至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設有網(wǎng)點,網(wǎng)點配有自助購買終端設備,農(nóng)民只要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點利用該設備,即使沒有手機也可購買,電器由縣城網(wǎng)點直接派送至村民家中,付款方式為貨到付款。消費者也可以下載手機App“易田購購”進行下單購買。該平臺上的商品種類涵蓋家電、家居、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝、美妝、酒水等多類產(chǎn)品。 雖然該店員表示平臺上商品價格會比實體店稍微便宜一點,但北京商報記者通過此App查詢了抽油煙機、太陽能熱水器等家用電器發(fā)現(xiàn),該平臺部分電器在京東、天貓上未有銷售,而該平臺售價的一款3498元創(chuàng)維電視在京東上售價2999元。上述店員稱,目前當?shù)剞r(nóng)民通過網(wǎng)上購買家電的人數(shù)并不是很多,但正呈現(xiàn)上升態(tài)勢。尤其是春節(jié)假期期間,通過網(wǎng)上購買家電的人比往常增加了不少。 由于大部分快遞點未進入村里,平時消費者在天貓、京東上網(wǎng)購,需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞點提取快遞,有時候甚至需要走20多里路到縣城內提取一些大件商品。 此外,移動支付也未進入農(nóng)村地區(qū),只有縣城內部分商店可以通過支付寶、微信付款。不過,相比于京東、天貓等電商平臺,易田這類地區(qū)電商已經(jīng)搶先一步。 |
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