專家稱主要原因是商家違法成本較低

　　雖然消費者忍受了“雙十一”通宵熬夜的搶貨、忍受了慢如蝸牛的送貨，終于拿到手的商品很可能一分錢便宜也沒占到。日前，國家發(fā)改委的報告指出，今年“雙十一”購物節(jié)中超五成促銷品價格先漲后降、四分之三暢銷品先漲后降。有專家表示，原因在于商家的價格欺詐違法成本較低。

　　大部分促銷商品接近全年最低價

　　國家發(fā)改委在12月29日發(fā)布《2015年“雙十一”綜合信用評價報告》，這是其發(fā)布的首個“雙十一”信用評價報告。報告指出，大部分促銷商品都趨向接近2015年最低價，但在750多萬件促銷商品中，仍有過半比例的產(chǎn)品出現(xiàn)了事先提價、當天降價的情況，部分甚至提價高達200%以上。

　　該報告認為，電商在價格、物流、售后、支付、交易、質(zhì)量等方面誠信有了很大進步，但電子商務信用體系建設仍有待進一步加強。

　　此前的12月8日，中國消費者協(xié)會也發(fā)布報告稱，針對94款“雙十一”網(wǎng)購商品進行價格跟蹤后發(fā)現(xiàn)，94款商品中，共有32款仍能以不高于“雙十一”價格購買。

　　最近幾年的“雙十一”前夕，國家發(fā)改委均召集阿里巴巴、京東集團、1號店、唯品會等20多家國內(nèi)知名交易網(wǎng)絡平臺和130多位網(wǎng)店經(jīng)營者當日共同簽名，承諾“誠信守法經(jīng)營，不售假不刷單”。不過，部分商家還是玩“先漲后降”的價格游戲，忽悠消費者。

　　從朋友圈大量曬圖可看出，今年“雙十一”當天，不少商品標價都是先提價再降價，消費者購買后，商家結(jié)算時會再打折或返券，與促銷前價格基本一樣。

　　記者隨后采訪幾家電商平臺，天貓方面表示，每次大促銷時，平臺都會發(fā)布招商規(guī)則要求活動商家自覺遵守，并對其定價進行監(jiān)測和規(guī)范，問題多出在那些沒有參加活動的商家。

　　原因：違法成本較低

　　一位電商人士說，中國制造業(yè)企業(yè)和零售業(yè)平均利潤率也就有10%左右。但有些大型電商平臺打出的促銷手段是5折，而且參加大促的商家必須執(zhí)行，在平時已是低價銷售的情況下，真正半價并不現(xiàn)實可行，加上高昂的平臺引流成本還有利潤可言？故實則“明降暗漲”、“先漲后降”盛行。

　　知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)認為，“先漲價后打折”違反了《價格法》的規(guī)定。由于打折促銷仍是商家吸引客流的最有力手段，監(jiān)管部門對商家以及電商平臺“先漲價后打折”的懲處措施較輕，執(zhí)法力度不夠，商家的違法成本較低。

　　對此，有評論認為，一方面，各級工商行政管理部門應該加強對電商平臺的管理和約束。對于各種侵害消費者權(quán)益和企業(yè)利益的行為，接到舉報后嚴加懲處。另一方面，各大電商平臺應該嚴于律己，加強內(nèi)部整頓，自覺糾正網(wǎng)絡商品交易中存在的準入把關(guān)不嚴、對商品信息的審查處置不力、銷售行為混亂等違法違規(guī)行為，為構(gòu)建理性健康的網(wǎng)購市場貢獻一己之力。

　　有業(yè)內(nèi)人士建議，國家在立法層面上，也應該與時俱進地加強電子商務立法，并通過基層法院的調(diào)研，選取典型案例加以公示，為處理這一領(lǐng)域的糾紛打通司法救濟的渠道。

　　國家發(fā)改委表示，將推進電子商務領(lǐng)域誠信建設，改善營商環(huán)境、完善公平競爭的市場秩序、凈化網(wǎng)絡消費環(huán)境。