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交通銀行臨汾分行營業(yè)部開展現(xiàn)金服務網(wǎng)格化宣傳活動

2023-10-24 17:22| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 460| 評論: 0

為維護人民幣法定貨幣地位,暢通現(xiàn)金流通環(huán)境,持續(xù)提升先進服務水平,提高人民群眾識假、防假、反假能力,2023年10月23日,交通銀行臨汾分行營業(yè)部內(nèi)外聯(lián)動,積極開展現(xiàn)金服務網(wǎng)格化宣傳。


搭建平臺,提升現(xiàn)金服務水平。交通銀行臨汾分行營業(yè)部在網(wǎng)點配置點鈔機、扎把機、綁條、老花鏡等便民服務設施,開通綠色通道及預約渠道,多措并舉提升現(xiàn)金服務水平。

陣地賦能,積極推進廳堂宣傳。通過張貼橫幅、海報、發(fā)放宣傳折頁等方式,積極向到店客戶宣傳人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、殘缺污損人民幣兌換辦法、反假貨幣知識、整治拒現(xiàn)金等知識,提高人民群眾的貨幣鑒別能力。

走出廳堂,深入社區(qū)開展宣傳。為切實解決周邊群眾及商戶在現(xiàn)金收付中遇到的困難,網(wǎng)點人員積極走進社區(qū),有針對性的對老年客群、商戶客群進行推廣宣傳,耐心向群眾講解人民幣常見的防偽特征、鑒別技巧、防范措施等知識,進一步提高了群眾的反假意識。

下一步,交通銀行臨汾分行營業(yè)部將繼續(xù)秉承客戶至上的服務理念,常態(tài)化現(xiàn)金服務宣傳,堅持金融服務為民,切實提升現(xiàn)金服務水平,打造公眾滿意的現(xiàn)金使用環(huán)境。


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