臨汾金融網(wǎng)訊 為進一步做好銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護和金融教育宣傳工作，不斷提升金融消費者的風險防范意識和金融素養(yǎng)，引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念，交通銀行臨汾鼓樓廣場支行通過線上線下結(jié)合、內(nèi)外聯(lián)動的方式，積極開展“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，旨在將金融知識教育宣傳與服務(wù)工作落到實處，切實維護金融消費者的合法權(quán)益。

線上線下結(jié)合，擴大宣傳面。該支行組織全員充分利用微信朋友圈、微博等線上渠道，每日轉(zhuǎn)發(fā)消費者權(quán)益保護的各種視頻、咨訊、圖文等宣傳資源，提高點閱量及傳播觸及率；另一方面，該支行充分利用廳堂開展互動沙龍、咨詢答疑等主題宣教活動，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時間，對不同年齡階層的客戶開展針對性的金融知識普及。如:對老年客戶重點宣講防范金融詐騙等安全知識，對中青年客戶則重點介紹理財產(chǎn)品購買時風險防范等實用性內(nèi)容，通過通俗易懂的語言讓消費者充分了解自己權(quán)利。

內(nèi)外聯(lián)動，提高宣傳效果。該支行立足廳堂，設(shè)立活動咨詢臺，利用液晶顯示屏不間斷播放活動短視頻，在公共教育區(qū)更新放置《姣姣伴你成長》系列讀本、折頁等，掛置活動橫幅，營造良好宣傳氛圍。同時，該支行組建宣傳小分隊深入鼓樓廣場進行宣傳，向過往行人及客戶宣講權(quán)益知識點，發(fā)放宣傳折頁，重點對征信維護、非法集資危害、新型電信詐騙、反洗錢、反假幣等基礎(chǔ)金融知識進行多渠道、多層次、多方式的風險提示，特別對老年群體開展重點宣教。一對一提醒老年人預防金融詐騙，不要輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況。

此次宣傳活動共計發(fā)放宣傳折頁268份，覆蓋宣傳人數(shù)500余人。支行上下一心，共同努力，在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫，使整個活動有聲勢、有內(nèi)容、有效果。

下一步支行將繼續(xù)圍繞“3.15”金融消費者權(quán)益主題，將金融消費者宣講形成常態(tài)化機制，引導群眾正確使用金融產(chǎn)品，不斷提升金融消費者風險責任意識，提升金融消費維權(quán)意識，反電詐能力，樹立良好金融宣教口碑。