為切實保護消費者合法權益，提高金融消費者風險責任意識，工商銀行平陽支行積極推動以“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”為主題的3·15消費者權益保護教育宣傳周活動，加強對金融消費者風險責任意識的教育，提升風險管理能力，持續(xù)推進金融消費者權益保護，升級金融消費者服務舉措。

一是依托營業(yè)網(wǎng)點加大宣傳，發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點主陣地作用，在柜臺、宣傳欄擺放金融知識宣傳折頁，開展廳堂金融知識普及活動，提升客戶參與度。

二是發(fā)揮駐點服務站宣傳作用，在宣傳業(yè)務同時，積極向居民講解電信詐騙、集資陷阱等知識，提升宣傳實效。

三是成立志愿服務隊專項宣傳，組織員工走進商圈、社區(qū)，通過發(fā)放傳單，向居民宣傳反詐騙、防范非法集資、警惕“套路貸”等知識，不斷提升居民安全防范意識。

該行將通過本次3·15宣傳活動，大力提升金融消費者的維權意識，提高安全支付技能，更好的保護客戶自身財產(chǎn)安全，為該行今后更好的開展金融工作打下基礎。同時，進一步提升金融服務水平，提高服務質(zhì)量，切實維護金融消費者權益。