臨汾金融網(wǎng)訊（梁青）為進(jìn)一步讓利實體經(jīng)濟，踐行社會責(zé)任，交通銀行臨汾分行營業(yè)部于2022年6月13日積極開展“支付降費，讓利于民”集中宣傳活動，積極宣傳減費讓利政策，讓更多的小微企業(yè)和個體工商戶了解減費讓利政策，推動減費讓利政策精準(zhǔn)落地。

加大培訓(xùn)力度，提升全員綜合素養(yǎng)。組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費讓利相關(guān)政策文件，利用抽查方式檢驗學(xué)習(xí)質(zhì)效，確保員工準(zhǔn)確掌握行內(nèi)各項產(chǎn)品和服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策、主動宣傳政策，強化宣傳隊伍，夯實宣傳陣地，真正做到“降費不降服務(wù)”。

拓寬宣傳渠道，提升群眾知曉率。利用網(wǎng)點電子屏播放宣傳標(biāo)語、在宣傳欄張貼減費讓利公告，將更新后的《服務(wù)價格目錄》放置在顯要位置供客戶查閱，并設(shè)置咨詢臺隨時為客戶答疑解惑。同時利用“點對點”觸達(dá)式宣傳，主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，告知客戶減費政策，確保政策精細(xì)化推送到位，使人人掌握最新政策，提升群眾知曉率。

堅持“走出去”，提升金融服務(wù)質(zhì)效。積極組織員工走進(jìn)社區(qū)等，向小微企業(yè)和個體工商戶普及“支付降費 讓利于民”最新政策落地范圍、服務(wù)價格目錄、賬戶管理、網(wǎng)銀使用等金融知識。通過現(xiàn)場講解、互動問答等多種形式，提高小微企業(yè)者的賬戶安全管理意識和水平，優(yōu)化營商環(huán)境，切實提升金融服務(wù)質(zhì)效。

交通銀行臨汾分行營業(yè)部將持續(xù)貫徹落實減費讓利工作部署，不斷強化培訓(xùn)督導(dǎo)，持續(xù)做好政策宣傳，切實提升服務(wù)質(zhì)量，扎實推進(jìn)減費讓利工作，服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。