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交通銀行臨汾東城支行:這溫馨的一幕引來大家紛紛點(diǎn)贊

2022-3-11 20:14| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1180| 評(píng)論: 0|來自: 臨汾金融網(wǎng)

臨汾金融網(wǎng)訊(杜洪娟)2022年3月10日下午,一名殘疾人客戶到交通銀行臨汾東城支行辦理業(yè)務(wù),該支行客戶服務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后,立即迎出去接待,全程熱心服務(wù),熱情為其辦理了所需業(yè)務(wù),并在業(yè)務(wù)辦理完畢后,又通過殘疾人通道將客戶送出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),還給客戶留下電話號(hào)碼,告知客戶如果下次來辦理業(yè)務(wù),可撥打電話,由支行工作人員提供幫助。支行的客戶經(jīng)理隨手拍下這溫馨的一幕。這張照片發(fā)出后,引來大家紛紛點(diǎn)贊,該客戶服務(wù)經(jīng)理不好意思地表示:“我只是做了一件應(yīng)該做的小事,不過是舉手之勞!

交通銀行臨汾東城支行:這溫馨的一幕引來大家紛紛點(diǎn)贊

該客戶服務(wù)經(jīng)理在自己的能力范圍內(nèi),做一些幫助別人的小事,一點(diǎn)小小溫馨關(guān)愛,收獲到了客戶肯定,在為客戶留下了良好印象的同時(shí)也給社會(huì)傳遞著正能量,這也與該支行“心系客戶、責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的服務(wù)理念相契合。交通銀行臨汾東城支行將持續(xù)提升自身服務(wù)能力和服務(wù)水平,積極履行社會(huì)責(zé)任,保障特殊客戶群體的合法權(quán)益。



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