商報(bào)消息 8月1日，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險(xiǎn)”)第十七屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在湖北武漢舉行，這標(biāo)志著新華保險(xiǎn)第十七屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)正式啟動(dòng)，同時(shí)“康健華貴A款醫(yī)療保險(xiǎn)”產(chǎn)品正式上市。

　　據(jù)了解，新華保險(xiǎn)今年的客戶(hù)服務(wù)節(jié)將在延續(xù)傳承歷屆客服節(jié)經(jīng)典活動(dòng)的基礎(chǔ)上，推出更多的服務(wù)亮點(diǎn)。在未來(lái)三個(gè)月的時(shí)間里，新華保險(xiǎn)將以“愛(ài)在新華、從新出發(fā)”為主題，圍繞“新服務(wù)，積情無(wú)限享”“新生活，悅動(dòng)歡樂(lè)行”“新體驗(yàn)，保險(xiǎn)全新看”的主線(xiàn)，開(kāi)展“一個(gè)新亮點(diǎn)，三個(gè)最經(jīng)典”系列活動(dòng)，具體包括“臻愛(ài)盛宴積情啟航”“夢(mèng)中游樂(lè)場(chǎng)少兒書(shū)畫(huà)賽”“真情全守護(hù)客戶(hù)大回訪(fǎng)”“生命在腳下 健康絲路行”等。

　　借助本屆客服節(jié)推出的“臻愛(ài)積分體系”成為了今年活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。該體系以臻愛(ài)會(huì)員為服務(wù)對(duì)象，提供健康體檢、實(shí)物禮品兌換等，具有新華特色的“積分兌換”服務(wù)模式。積分回饋力度大、項(xiàng)目吸引力強(qiáng)、專(zhuān)屬人員服務(wù)是新華臻愛(ài)積分體系的三大亮點(diǎn)。客戶(hù)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、交納保費(fèi)獲取積分，通過(guò)掌上新華APP平臺(tái)兌換禮品、享受服務(wù)。

　　產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，一直是新華保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、回歸保險(xiǎn)本原的重要著力點(diǎn)，針對(duì)客戶(hù)的差異化需求，新華保險(xiǎn)已經(jīng)建立了完善的產(chǎn)品體系，并著力發(fā)展覆蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、健康、壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的保障類(lèi)業(yè)務(wù)。當(dāng)天發(fā)布的“康健華貴A款醫(yī)療保險(xiǎn)”就是一款交費(fèi)少、保障高，突破社保報(bào)銷(xiāo)范圍的醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　據(jù)了解，“康健華貴A款醫(yī)療保險(xiǎn)”主要涵蓋四大特點(diǎn)：一是住院無(wú)憂(yōu)，涵蓋合理的住院費(fèi)用以及特殊門(mén)診費(fèi)用，全國(guó)二級(jí)以上醫(yī)院通賠;二是突破社保，不限社保用藥、不限疾病種類(lèi)，合理支出均可報(bào)銷(xiāo); 三是高額報(bào)銷(xiāo)，交費(fèi)少、保障足，年度保額高達(dá)20萬(wàn)元或30萬(wàn)元(特享國(guó)際部與特需醫(yī)療);四是老少皆宜，出生滿(mǎn)30天、不滿(mǎn)61周歲均可投保，最高續(xù)保年齡84周歲。

　　2017年是新華保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的決戰(zhàn)決勝之年。借助第十七屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)暨新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)啟動(dòng)的契機(jī)，新華保險(xiǎn)將一步步地通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)、理賠等具體工作的部署加快轉(zhuǎn)型，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)大新華、價(jià)值新華、長(zhǎng)青新華、和諧新華”的十三五戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。 孫培榮