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最新進(jìn)展:投訴人告訴金融曝光臺(tái),事情已經(jīng)得到圓滿解決。 被投訴機(jī)構(gòu):中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(3.240, 0.01, 0.31%) 投訴內(nèi)容:存款變保單,導(dǎo)致收益受損 投訴訴求:兌付存款,銀行償還應(yīng)得利息 近日,新浪金融曝光臺(tái)收到彭先生對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行“存款變保單,導(dǎo)致收益受損”的投訴。 彭先生稱,2010年10月21日去農(nóng)行江蘇省鹽城市東臺(tái)許河支行辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),該支行一位副行長(zhǎng)向他推薦了一款比儲(chǔ)蓄收益更高的理財(cái)產(chǎn)品,6年到期后可以直接支取。 彭先生表示,因?yàn)檫@位副行長(zhǎng)是他的老鄉(xiāng),出于對(duì)他的信任,便沒(méi)想那么多,將原本存定期存款的5萬(wàn)元現(xiàn)金交付給這位老鄉(xiāng),辦理了該業(yè)務(wù)!爱(dāng)時(shí)看到了很多單子,也沒(méi)怎么注意,要我簽字也就簽字了,主要是我也不懂這些!迸硐壬鷮(duì)新浪金融曝光臺(tái)說(shuō)道。 “你放心,這很安全的,到時(shí)候肯定可以拿到錢(qián)。他當(dāng)時(shí)就是這么對(duì)我說(shuō)的。”彭先生表示這位副行長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的承諾讓他深信不疑。
彭先生對(duì)新浪金融曝光臺(tái)表示,銀行職工沒(méi)有解釋清楚這款產(chǎn)品,就半推半就的哄騙客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是一種欺騙行為,由于銀行方面的誤導(dǎo),使得其6年下來(lái)的收益低于銀行同期定期存款,他要求農(nóng)行補(bǔ)償其損失。 根據(jù)彭先生提供的資料顯示,他當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的是中國(guó)人壽(24.900, -0.38, -1.50%)“國(guó)壽鴻盈兩全保險(xiǎn)(分紅型)”,保險(xiǎn)期為6年,繳費(fèi)方式為躉交(一次性付清所有保費(fèi))。 針對(duì)彭先生的投訴,新浪金融曝光臺(tái)聯(lián)系了農(nóng)行鹽城市東臺(tái)許河支行行長(zhǎng),該行長(zhǎng)聲稱不知曉此事,也不便對(duì)此進(jìn)行評(píng)論。而彭先生提供的電話錄音顯示,他因?yàn)榇耸屡c這位行長(zhǎng)有過(guò)多次交涉。 新浪曝光臺(tái)將會(huì)持續(xù)關(guān)注此事,同時(shí)也在此提醒消費(fèi)者,在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí),簽字前認(rèn)真核對(duì)相關(guān)單據(jù),不要購(gòu)買(mǎi)自己不了解的理財(cái)產(chǎn)品。 |
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