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看的心驚:中國(guó)人壽業(yè)務(wù)員自曝詐騙招數(shù)及行業(yè)黑幕

2017-2-6 04:29| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 989| 評(píng)論: 0|來(lái)自: 中國(guó)反商業(yè)詐騙網(wǎng)

  來(lái)源:中國(guó)反商業(yè)詐騙網(wǎng)

  我曾是溫州中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司工作人員,最近看到了網(wǎng)上很多有關(guān)保險(xiǎn)的文章,我來(lái)向大家解釋一下保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,細(xì)讀之后您將終生受益非淺。

  1,保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員保守估計(jì)30%是在詐騙客戶(hù)。這里包括有意和無(wú)意的。

  保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員超高淘汰率,是對(duì)客戶(hù)極不負(fù)責(zé)任行為。

  例如:有人事后發(fā)現(xiàn)被某保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員騙了,向該保險(xiǎn)公司投訴,此時(shí)該業(yè)務(wù)員已離開(kāi)了公司。這時(shí)連投訴也是"瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟"。業(yè)務(wù)員在保險(xiǎn)公司只呆一個(gè)月的大有人在,兩年的不到7%,呆五年不到2%。

  目前,在中國(guó)幾乎所有的保險(xiǎn)公司在出錯(cuò)時(shí)有一句統(tǒng)一的口徑"現(xiàn)在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)還沒(méi)有規(guī)范,我們都還在學(xué)**"來(lái)為自己開(kāi)脫。我們不妨要問(wèn)一下:"你們?cè)趯W(xué)**,客戶(hù)就該為你們繳學(xué)費(fèi)嗎?"這種強(qiáng)盜邏輯茍延殘喘地已成所有保險(xiǎn)公司不成文規(guī)定。十年前是這句話(huà),今天還是一字不改。

  2,從合同的性質(zhì)上講保險(xiǎn)合同是一種非常不公平的合同,因?yàn),合同的文字條款是保險(xiǎn)公司單方制定,有的文字條款是有多種解讀,所以,一旦打官司,吃虧的是客戶(hù)。保險(xiǎn)理賠時(shí)就更麻煩了,保險(xiǎn)公司是不會(huì)那樣干脆理賠,可能80%是要上法院打官司,也就是講一旦你和保險(xiǎn)公司簽定保險(xiǎn)合同,以后你和這家保險(xiǎn)公司打官司機(jī)率是80%,除非你放棄理賠,在這80%中能勝訴大概是15%,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同文字條款是有多種解讀,能獲正常理賠是20%。因此,你買(mǎi)了一份保險(xiǎn)能的到理賠概率是35%。"

  3,分紅型保險(xiǎn):分紅險(xiǎn)的紅利不比銀行利息好,更是將"活錢(qián)"變成"死錢(qián)".投保人絕大部份人會(huì)在三年內(nèi)感覺(jué)上當(dāng)而退保,(合同期內(nèi),客戶(hù)要解除合同時(shí),保險(xiǎn)公司是要扣相當(dāng)一部份金額.而銀行只將定期的利息以活期算。)因此,該險(xiǎn)種是保險(xiǎn)公司最賺錢(qián)的險(xiǎn)種。除非你是錢(qián)多了沒(méi)地方花或在洗黑錢(qián)才需要該險(xiǎn)種,否則,該險(xiǎn)種是絕大部份人所不需要的。它的最好作用大概是用來(lái)洗黑錢(qián)。自然也就成了那些貪官污吏們的最?lèi)?ài),把那些來(lái)歷不明的"黑錢(qián)"以他們的子女名義洗成了"合法"賺得。保險(xiǎn)公司也就為他們提供了最佳場(chǎng)所。所謂"保險(xiǎn)"就是用來(lái)抵御風(fēng)險(xiǎn),是用"少量的錢(qián)"抵御最大的風(fēng)險(xiǎn),不是用來(lái)理財(cái)?shù),更不能想用保險(xiǎn)來(lái)賺錢(qián)。要想理財(cái)賺錢(qián)或想抵御貨幣貶值,可以做基金和國(guó)債(不是最好的選擇)。所以,分紅型保險(xiǎn)是借保險(xiǎn)的名義騙客戶(hù)的錢(qián)。凡給你大講保險(xiǎn)的理財(cái)價(jià)值的推銷(xiāo)員,您可以馬上端起茶杯,送客!。投保是為了避險(xiǎn),保險(xiǎn)是消費(fèi),切記。

  例如:您買(mǎi)了"國(guó)壽千禧理財(cái)",一次**了10萬(wàn),保額約10.1萬(wàn)(每年中國(guó)人壽分紅給您2%),近10年中國(guó)平均通貨膨脹5.5%),13年后您的10萬(wàn)已貶值(購(gòu)買(mǎi)力)了50%。如果分紅比銀行利息好,大量資金流入保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司有能力作出有效的管理嗎?分紅保險(xiǎn)是不會(huì)比銀行利息好的。

  第一年10萬(wàn)X(1-(5.5%-2%)))=9.65萬(wàn)

  第二年9.65X(1-(5.5%-2%)))=9.33萬(wàn)

  第十三年約是五萬(wàn)(還沒(méi)減去退保時(shí)被扣的金額),,中國(guó)人壽利用通貨膨脹啄食了客戶(hù)的財(cái)富,因此,分紅保險(xiǎn)是最黑的險(xiǎn)種。

  10萬(wàn)X(1-(5.5%-2%)))X13次方=約5萬(wàn)

  4,重大疾病險(xiǎn)是保死的,也就是講人要是得的病和重大疾病險(xiǎn)里某一種病對(duì)號(hào)入座,這人就是"死路一條"了。如要買(mǎi)這種重大疾病險(xiǎn),不如買(mǎi)生命意外險(xiǎn)(生命價(jià)值險(xiǎn),也是保死的),因?yàn)椋π且粯,可是,交的保費(fèi)要少的多。如一位30歲的人保重大疾病險(xiǎn)30萬(wàn)保額每年要交8千多(退保是可以拿到一點(diǎn)錢(qián)),保生命意外險(xiǎn)30萬(wàn)保額每一年是一千多。要是經(jīng)濟(jì)許可,保生命意外險(xiǎn)是可以,和保險(xiǎn)公司的糾紛也最少。重大疾病險(xiǎn),保險(xiǎn)公司賺的是貨幣貶值的錢(qián)和退保時(shí)所扣相當(dāng)一部份金額,所以,你繳越多錢(qián)保險(xiǎn)公司就賺越多,每年八千多元交20年和一千多元是一個(gè)什么樣的數(shù)字概念差呢?

  注:目前,在中國(guó)每年的意外死亡率不到萬(wàn)分之三,一萬(wàn)除三約是3300倍,100元乘3300等于33萬(wàn),就是生命意外險(xiǎn)也已是暴利了,何況其他險(xiǎn)種。

  例如1:我一位朋友的父親中風(fēng)后無(wú)法講話(huà),幸好還能聽(tīng)的懂,身體半癱。要求保險(xiǎn)公司理賠(在重大疾病險(xiǎn)里有一條是喪失言語(yǔ),注:言語(yǔ)機(jī)能的喪失是指因腦部言語(yǔ)中樞神經(jīng)的損傷而患失語(yǔ)癥)。保險(xiǎn)公司拒絕理賠,理由是他還聽(tīng)的懂,有手語(yǔ),還沒(méi)有喪失言語(yǔ)。無(wú)法講話(huà)又聽(tīng)不懂那是植物人和死人有什么不同。原來(lái)重大疾病險(xiǎn)是保死的。合同里的文字條款是不是可以多種解讀呢?

  例如2:在保單里寫(xiě)著"原位癌不在保列"。這句話(huà)的意思是"癌細(xì)胞還沒(méi)有擴(kuò)散的病例不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍"。保險(xiǎn)合同為什么要用專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)名詞"原位癌"呢?卻不用通俗易懂的詞句呢?保險(xiǎn)公司的目的不得不讓人懷疑。

  例如3:保險(xiǎn)公司制訂了諸如"原位癌不在惡性腫瘤的理賠之列,腎衰竭須雙腎且不可復(fù)原"等保險(xiǎn)條款。能得到保險(xiǎn)理賠的重大疾病,大都是患者寧愿選擇"安樂(lè)死",而不是要什么保險(xiǎn)理賠,更不要被險(xiǎn)種的名稱(chēng)迷惑.“腎衰竭須雙腎且不可復(fù)原”醫(yī)療技術(shù)再發(fā)展一萬(wàn)年,這也是死病,活人不可能沒(méi)有腎!绊氹p腎且不可復(fù)原”,真他NN損人。

  合同中的文字游戲:

  例如:按照康寧終身保險(xiǎn)條款,"心臟病(心肌梗塞)"。心臟病等于心肌梗塞。事實(shí)是心臟病不能和心肌梗塞劃等號(hào)。心臟病的概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于心肌梗塞。用括號(hào)把心肌梗塞放在心臟病的后面,心臟病(心肌梗塞)放到一起是個(gè)大陷井。如果說(shuō)心臟病有一百種,那么心肌梗塞只是心臟病中的一種,同時(shí)具備康寧條款心肌梗塞三個(gè)診斷條件的只有心肌梗塞的十分之一。那么這種保障還能有多大呢?投保時(shí)按心臟病為你辦理,索賠時(shí)按心梗辦。可見(jiàn)保險(xiǎn)有一定的欺詐性。

  看病是要花錢(qián)的,得了大病,更是要花大錢(qián)。所以啊,越來(lái)越多的人選擇了購(gòu)買(mǎi)大病保險(xiǎn),都希望在自己不幸得病的時(shí)候,能從保險(xiǎn)公司獲得一些幫助。人們的愿望是簡(jiǎn)單而美好的,但是,我提醒大家,你所得的病,要符合保險(xiǎn)條款規(guī)定的那些"大病"條件,還真是挺難的,在你有生之年能否獲得理賠更是一個(gè)**的疑問(wèn)了。另外,隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,有很多在保險(xiǎn)合同上寫(xiě)著的治療方式和方法已經(jīng)或既將不再被醫(yī)方所選擇。所以啊,購(gòu)買(mǎi)大病保險(xiǎn)的時(shí)候,您最好去咨詢(xún)一下醫(yī)生,看看您的期望值離保險(xiǎn)公司的承諾到底有多遠(yuǎn)。

  與其講重大疾病險(xiǎn)是"宮廷御宴酒一百八一杯。"不如講"其實(shí)就是那個(gè)二鍋頭摻哪個(gè)白開(kāi)水。"忽悠人的。

  6,保險(xiǎn)公司騙業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)員素質(zhì)低,沒(méi)有把合同的條款向業(yè)務(wù)員講清楚或業(yè)務(wù)員還不懂合同條款,就給業(yè)務(wù)員工作壓力,要求做出業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)員只能騙客戶(hù),騙一個(gè)算一個(gè),騙了就走人。有時(shí)公司有意挑起業(yè)務(wù)員們相互的嫉妒心,這可能也是他們一種"鼓勵(lì)"手段。有時(shí)還會(huì)教業(yè)務(wù)員騙客戶(hù),那些無(wú)知的業(yè)務(wù)員還真聽(tīng)他們騙。

  例如:最近幾年溫州人向境外保險(xiǎn)公司買(mǎi)保險(xiǎn)金額每年是3千多萬(wàn)美圓。保險(xiǎn)公司要業(yè)務(wù)員向客戶(hù)講:"如果你沒(méi)有出過(guò)境向在境外保險(xiǎn)公司買(mǎi)保險(xiǎn),這保險(xiǎn)合同是無(wú)效的。一旦將來(lái)和境外保險(xiǎn)公司打官司,中國(guó)政府是不會(huì)幫你的。"

  分析:保險(xiǎn)合同是商業(yè)合同,中國(guó)政府是無(wú)法幫的了。中國(guó)漁民在所謂中國(guó)領(lǐng)海南沙被菲律賓的海岸巡邏隊(duì)打死都幫不了,還指望能幫你在境外打官司,別他ma的做夢(mèng)了。是不是無(wú)效合同不是保險(xiǎn)公司裁決,商業(yè)合同官司只能在保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)胤ㄔ捍蚬偎。這些難道保險(xiǎn)公司不懂嗎?目的是有意制造別人的恐慌心理。

  以下是中國(guó)人壽教業(yè)務(wù)員兩句常用欺騙消費(fèi)者的話(huà)術(shù)。

  “保險(xiǎn)買(mǎi)的是保障和保險(xiǎn)沒(méi)有劃算不劃算!闭σ宦(tīng)是沒(méi)有錯(cuò)。

  分析:

  1,“保險(xiǎn)買(mǎi)的是保障”?蛻(hù)關(guān)心的是“保障”的范圍是多大?不是有沒(méi)有保障,如果沒(méi)有一點(diǎn)保障那不是保險(xiǎn)。

  2,“保險(xiǎn)沒(méi)有劃算不劃算”。如果保險(xiǎn)沒(méi)有劃算不劃算,那保險(xiǎn)公司雇傭大量的精算師干嘛?

  例如:有一險(xiǎn)種每年交5千意外身亡理賠1萬(wàn),會(huì)有幾個(gè)人要這保險(xiǎn)呢?

  例如:有一險(xiǎn)種每年交1元意外身亡理賠100萬(wàn),那家SB保險(xiǎn)公司會(huì)推出這種保險(xiǎn)呢?

  7,向保險(xiǎn)公司投訴是沒(méi)用的,保險(xiǎn)公司是賊頭,業(yè)務(wù)員是小賊,賊頭是會(huì)包庇小賊。更何況他們是分贓。賊窩喊抓賊有什么結(jié)果呢?

  例如:有的險(xiǎn)種傭金最高可以拿50%。第一年客戶(hù)去保險(xiǎn)公司訴,保險(xiǎn)公司處理結(jié)果是退保被保險(xiǎn)公司扣去的金額是客戶(hù)和騙子業(yè)務(wù)員每人各付50%,這樣的處理就是退保一分錢(qián)沒(méi)有,騙子業(yè)務(wù)員也沒(méi)有損失,處理結(jié)果的理由是客戶(hù)也要負(fù)一定的責(zé)任,沒(méi)有看合同。保險(xiǎn)合同如天書(shū)有幾人能看懂呢?在他們的字典沒(méi)有"欺詐"只有"誤導(dǎo)"。目前在全國(guó)有兩百多萬(wàn)的保險(xiǎn)從業(yè)人員和一千萬(wàn)多曾是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員都在藐視國(guó)家法律,不是國(guó)難嗎?(我在這里提醒大家,您們?cè)谫I(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)最好準(zhǔn)備好攝影機(jī)取證,以備日后打官司用。當(dāng)您們來(lái)中國(guó)人壽投訴部時(shí)要小心,他們暗中裝有錄音設(shè)備。你們要錄音取證,要暗中錄音取證,他們知道是不給你們錄音的。)

  附:既然,"處理結(jié)果的理由是客戶(hù)也要負(fù)一定的責(zé)任,沒(méi)有看合同"。那保險(xiǎn)合同上何不文字寫(xiě)明"保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員口頭解釋無(wú)效,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員行為不代表本保險(xiǎn)公司行為。保險(xiǎn)責(zé)任以合同為準(zhǔn)"。這說(shuō)明了保險(xiǎn)公司放縱保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的詐騙行為。

  有糾紛時(shí),中國(guó)人壽會(huì)來(lái)人向您了解情況,至少會(huì)來(lái)3人或4人,暗中帶來(lái)錄音設(shè)備。這3,4人會(huì)輪番向您發(fā)問(wèn)甚至恐嚇,直至您有口誤,錄音就成證據(jù)。就是您有很多的證據(jù),您也告不倒它。它是國(guó)有企業(yè)。

  8,保險(xiǎn)公司大量增員是一種營(yíng)銷(xiāo)(傳消)策略.網(wǎng)上資料顯示。2004年,在中國(guó)有一千多萬(wàn)人曾經(jīng)是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員,這些被洗過(guò)腦的人來(lái)到社會(huì)為保險(xiǎn)公司作免費(fèi)的廣告,這些被"洗腦"式培訓(xùn)過(guò)的人還要繳費(fèi)。

  中國(guó)人壽利用合同法的保護(hù),營(yíng)銷(xiāo)如同傳消,大量的增員是要業(yè)務(wù)員拉朋友,親戚賣(mài)保險(xiǎn)。

  9.

  a)條款本身的暴利

  中國(guó)人壽的條款最大的特點(diǎn)就是時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)在銷(xiāo)售的"美滿(mǎn)一生""金彩明天"

  投保后不管是每年領(lǐng)1次還是每3年領(lǐng)1次,本金都要到75或80歲才拿的到,現(xiàn)在買(mǎi)保險(xiǎn)的都是30多歲的人,試問(wèn)我存1個(gè)50年的定期存款,您給我多少收益是合理的呢?而中國(guó)人壽現(xiàn)在給的年收益包括分紅也就和1年定期銀行利率差不多,而這些條款的保險(xiǎn)保障都是不高的;

  另外還有個(gè)特殊情況,在1999年6月以后購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn),比如"99鴻福""英才少兒"由于沒(méi)有分紅,而條款利率只有2%,在以后的很長(zhǎng)時(shí)間里,中國(guó)人壽侵占著原本是客戶(hù)的利益.

  b)公司宣導(dǎo)的無(wú)恥

  在公司做業(yè)務(wù)這么多年,始終覺(jué)得保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)應(yīng)該以保險(xiǎn)保障為主,應(yīng)該關(guān)心的是客戶(hù)的意外,疾病,養(yǎng)老,方面的保障,投資理財(cái)不應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù),而現(xiàn)如今中國(guó)人壽為了沖規(guī)模,拼命拉投資類(lèi)的業(yè)務(wù),在問(wèn)及上面提到的投資不劃算的問(wèn)題時(shí),知道公司領(lǐng)導(dǎo)怎么回答的嗎?"只要找對(duì)客戶(hù),客戶(hù)不會(huì)在乎的."

  天啊!無(wú)恥到這樣,還能說(shuō)什么?

  10,在保險(xiǎn)合同里玩文字游戲。在保單上出現(xiàn)的每一個(gè)字都可能成為最后的"陷阱"。"及和等"字妙用。

  例2,毛媽媽在做一年一度的體檢時(shí),不幸查出了有早期胰腺癌癥狀,需要馬上手術(shù)。按照之前投保的條款,如果母親身患癌癥的話(huà),可以在住院的時(shí)候,申請(qǐng)住院以及手術(shù)津貼,于是毛找到了原來(lái)給他們辦保險(xiǎn)的代理人李某,李某聽(tīng)后馬上表示他們會(huì)妥善處理,但"需要向總部匯報(bào)一下"。毛只好等待,因?yàn)椴∏橹卮螅t(yī)院多次催他給母親手術(shù),毛智平只好一遍遍催促李某,但代理人李某始終以正在研究為借口。毛智平開(kāi)始覺(jué)得不大對(duì)勁,進(jìn)而開(kāi)始覺(jué)得"鬧心"。一個(gè)"等"字抹掉10萬(wàn)元久等之后,忍無(wú)可忍的毛智平直接找到該保險(xiǎn)公司,一位姓張的經(jīng)理接見(jiàn)了他,隨后表示"這種情況不能賠償"。張經(jīng)理不慌不忙地拿出了毛他*的保單,上面的承保范圍清清楚楚地寫(xiě)著癌癥,后面還有一個(gè)括號(hào):"胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等"。張解釋說(shuō),"等"的意思是只包括"等"字之前的癌癥,其他的就不包括了。毛聽(tīng)后瞠目結(jié)舌,一直以來(lái),他以為"等"字的含義是除了前面列舉的還包括未列舉的,而且當(dāng)時(shí)代理人李某也承諾說(shuō),不論什么癌癥都可以理賠的,怎么轉(zhuǎn)眼就變了?但是李堅(jiān)持說(shuō)當(dāng)時(shí)已經(jīng)對(duì)他說(shuō)明情況了。毛智平?jīng)]有證據(jù)證明保險(xiǎn)公司當(dāng)時(shí)的承諾,只有啞巴吃黃蓮--他只是不明白,既然"等"外概不理賠,還要個(gè)"等"字干什么。這像個(gè)文字游戲,而且還帶點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的玩味。一萬(wàn)元的保費(fèi),就成了在這游戲中的學(xué)費(fèi)。

  11,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家一家保險(xiǎn)企業(yè)要用上百多年的時(shí)間健康發(fā)展才能成為世界500強(qiáng)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成為世界500強(qiáng)(資產(chǎn)從一千億到六千億)才用了6年。

  12,如你被騙,有證據(jù)就上法院起訴。保監(jiān)會(huì)嗎!哈哈!試試看吧!(中國(guó)人壽在獲得保監(jiān)會(huì)的允許,單方將“瀟灑明天”合同里的復(fù)利11%更改為8%。保監(jiān)會(huì)正是這家反人類(lèi),反人權(quán)詐騙公司的“袒護(hù)人”。)沒(méi)證據(jù)就來(lái)論壇發(fā)帖。告誡他人嚴(yán)防保險(xiǎn)詐騙。

  復(fù)利是利息滾利息,11%是6年翻一倍。如您為小孩一歲時(shí)買(mǎi)了一萬(wàn)元的“瀟灑明天”,6年后是2萬(wàn),12年是4萬(wàn)。當(dāng)您的小孩55時(shí)一萬(wàn)元已成500萬(wàn)。

  打油詩(shī)《保險(xiǎn)》

  保險(xiǎn)父母心,純粹放狗屁。

  沒(méi)錢(qián)莫須理,有錢(qián)老纏你。

  理賠登天難,催錢(qián)逼人急。

  受騙上當(dāng)?shù),欲告無(wú)門(mén)第。

  情面買(mǎi)保險(xiǎn),事后郁悶兮。

  合同中條款,純屬玩游戲。

  大病保死癥,分紅欺詐您。

  保監(jiān)是虛設(shè),袒護(hù)有目的。

  營(yíng)銷(xiāo)似傳銷(xiāo),人人須警惕。

  上聯(lián):上下百年慘遭夷人蹂躪,

  下聯(lián):黎民百姓盡受?chē)?guó)壽欺詐。

  橫批:國(guó)家不幸


路過(guò)

雷人

握手

鮮花

雞蛋
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