千呼萬喚始出來，山西侯馬農(nóng)商銀行女子特色銀行金源支行初亮相。歷經(jīng)5個月精心籌備，全民翹首以待，千呼萬喚中揭去神秘面紗的女子精品銀行—侯馬農(nóng)商銀行金源支行，于12月28日正式亮相侯馬。這是山西首家以服務(wù)女性為主題的女子精品銀行，一經(jīng)亮相便為全市廣大新老客戶帶來一場視覺與體驗(yàn)的雙重盛宴。

　　走進(jìn)金源支行，寬敞明亮的營業(yè)大廳里，服務(wù)窗口花木點(diǎn)綴，整體布局溫馨淡雅。貴賓休息區(qū)擺放著色彩柔和、質(zhì)地舒適的皮椅，休息區(qū)旁邊的特色書架上，有序放置《中國女性》、《瑞麗》、《婚姻與家庭》等女性雜志，客戶在等待辦理業(yè)務(wù)時，可以一邊閱讀雜志，一邊親手泡一杯香醇的咖啡，聆聽著宛轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的古典樂曲，將一切煩憂且拋腦后，在金源支行靜享安寧和舒暢�！霸谶@里如果您看到人們喝著咖啡、看著雜志，您可不要感到奇怪，您如果有興趣也可以嘗試動手現(xiàn)磨一杯�！苯鹪粗�行行長史淑梅指著咖啡廳說，“我們把咖啡機(jī)放到這里就是讓客戶來辦業(yè)務(wù)時有一種賓至如歸的感覺�！�

　　芊芊淑女，婀娜旗袍著身，曼妙多姿，笑顏如花綻，玉音婉轉(zhuǎn)流，皎皎兮似輕云之蔽月，飄飄兮若回風(fēng)之流雪。最吸引人的恐怕是營業(yè)廳中身著統(tǒng)一旗袍工裝的員工。在金源支行里，從行長到柜面人員全都是女性，一個個有著優(yōu)雅氣質(zhì)的女子，云鬢高挽，淡掃蛾眉，淺施粉黛，輕裹一襲雅韻旗袍，溫柔的話語、明媚的笑容、體貼的服務(wù)、獨(dú)有的親和力匯成一道靚麗的風(fēng)景。 只見她們坐、立、行、走中規(guī)中矩，不似張揚(yáng)。舉手投足間，流露出端然與雅致，一顰一笑間，眉眼生花解憂愁。手指熟練地在鍵盤上跳躍飛舞，微笑起身，雙手傳遞票據(jù)，細(xì)語柔聲與客戶交流，一筆業(yè)務(wù)就在不急不躁中辦理完畢。

　　一滴馨香入口，卻是世間百態(tài)。營業(yè)大廳里飄來芬芳?xì)庀ⅲ�金源支行特設(shè)的咖啡小屋香氣襲人�！叭绻�讀懂了咖啡的清幽，也就讀懂了女性客戶的內(nèi)心”，金源支行行長史淑梅提起咖啡小屋，她有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。“20歲的女性客戶就像一杯焦糖瑪奇朵，甜蜜美味;30歲的女性客戶猶如一杯奈特，渴望成熟;40歲的女性客戶更像一杯卡布奇諾，圓潤澤亮;50歲的女性客戶似一杯原味拿鐵，優(yōu)韻成熟;60歲的女性客戶已然是一杯藍(lán)山，久久彌香。金源支行的獨(dú)特在于為女性客戶提供溫馨舒適金融服務(wù)的同時，借咖啡的清香和女性暢談業(yè)務(wù)，拉近心與心的距離”。

　　慈母的胳膊是由愛構(gòu)成的,孩子睡在里面怎能不香甜?金源支行通過配備胎教室、母嬰室、兒童娛樂區(qū)，提供嶄新的親子體驗(yàn)服務(wù)。女職工是撐起全行發(fā)展的“半邊天”，媽咪小屋不僅面向全行哺乳期女職工，也向廣大有需求的女性客戶開放。金源支行特別為女職工和女性客戶設(shè)立媽咪小屋，并將不定期舉辦女子沙龍，為女士們提供金融知識講座、法律知識講座，以及婚姻家庭、子女教育、氣質(zhì)養(yǎng)成、美容等方面的咨詢討論和聯(lián)誼活動等。

　　特色是為女性服務(wù)，但并不排斥有金融需求的男性客戶。“在侯馬第一次見女子特色銀行，服務(wù)態(tài)度很好，服務(wù)環(huán)境很舒適，作為男性客戶，我也要給你們點(diǎn)個贊”，陪愛人辦理“農(nóng)信·佳人卡”理財業(yè)務(wù)的李先生表示很滿意。

　　侯馬農(nóng)商銀行女子特色銀行金源支行的成功亮相，是侯馬農(nóng)商行是立足本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢，憑借自身強(qiáng)大的實(shí)力和領(lǐng)先的市場意識，緊密圍繞女性客戶，推出特色服務(wù)與產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)特色化、專業(yè)化經(jīng)營、提升服務(wù)體驗(yàn)的一次重要戰(zhàn)略部署。今后，金源支行將依托總行先進(jìn)的綜合平臺優(yōu)勢，不斷提升專業(yè)服務(wù)水平和競爭能力，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行和銀監(jiān)部門的關(guān)心支持下，在社會各界的鼎力相助下，努力呈現(xiàn)給全市女性更多精致而特色的服務(wù)體驗(yàn)。