這一次,平安健康險把合作的對象指向了公立醫(yī)院。 10月19日,平安健康險與南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院簽署戰(zhàn)略協(xié)議,合作探索公立醫(yī)院管理式醫(yī)療模式,為參保人提供醫(yī)療服務、專家服務、健康管理服務、增值服務,同時在支付、服務和風險控制模式上做創(chuàng)新探索!拔覀兒歪t(yī)院合作,更多是激勵機制的設(shè)置,一個制衡和模式,最終能達到成本和效率最優(yōu)。并非一味控制成本,如果一味控制成本,追求便宜,不僅可能導致醫(yī)療質(zhì)量下降,醫(yī)院也會失去合作動力。通過診療分析,判斷哪些做的好,利用優(yōu)劣分析工具,判斷哪些醫(yī)療方案更合適,核心是提升效率!逼桨步】惦U總經(jīng)理毛偉標對經(jīng)濟觀察報表示。 管理式醫(yī)療探索 實際上,平安健康險先前已經(jīng)與一些相對高端優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源進行管理式醫(yī)療服務的合作,但這一次合作的對象是由深圳市政府按照三級甲等醫(yī)院標準投資新建的市屬公立醫(yī)院,其意義顯然不同。 具體而言,雙方合作中的醫(yī)療服務,將為參保人提供因意外、疾病、生育等特色醫(yī)療服務;專家服務即為南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院的專家資源,為參保人提供診療意見、專家顧問咨詢、遠程診療等;健康管理服務將提供體檢、免疫、康復、健康檔案等管理和服務;增值服務將提供平安VIP客戶的綠色通道、專家預約、手術(shù)安排等。 同時,雙方合作也在三大模式上做創(chuàng)新探索,如在支付領(lǐng)域,雙方將針對不同類型的醫(yī)療費用嘗試不同的結(jié)算模式,如按人頭包干、按病種付費的模式,共同控制醫(yī)療支出;服務領(lǐng)域上,雙方將實現(xiàn)系統(tǒng)實時對接,實現(xiàn)醫(yī)療費用的實時結(jié)算、并實現(xiàn)線上掛號預約、線上問診、健康管理、康復護理;風險控制領(lǐng)域,雙方在合法合規(guī)的前提下,共同推進數(shù)據(jù)分析,提升運營與服務效率的同時,共同探索建立先進的醫(yī)療風險管控體系。 管理式醫(yī)療保險起源于上世紀60年代的美國。它是一種集醫(yī)療服務提供和經(jīng)營管理為一體的醫(yī)療保險模式,關(guān)鍵在于保險公司直接參與醫(yī)療服務體系的管理。 而現(xiàn)如今中國大多數(shù)商業(yè)保險機構(gòu)實行的是買單式健康保險,其即為投保人向保險公司繳納保險費后,被保險人到醫(yī)療服務提供者那里接受醫(yī)療服務,醫(yī)療服務提供者按照提供的醫(yī)療服務收費,被保險付費后用付費憑據(jù)到保險公司索賠。保險公司被動地按照醫(yī)院的服務價格進行賠償。醫(yī)療服務和保險服務是兩個獨立的過程。 由于健康險中的投保人、保險人、醫(yī)療機構(gòu)不是同一個利益主體,彼此間掌握的信息也不對稱,使得商業(yè)健康保險市場中存在著大量的道德風險和逆向選擇。 對于健康保險來說,保險公司經(jīng)營的是就醫(yī)事件和醫(yī)療費用風險。“就醫(yī)事件”從疾病發(fā)生、就醫(yī)、治療、痊愈到出院等步驟,每一個步驟不同的處理方式?jīng)Q定了案件結(jié)果的不同。在這個過程中,醫(yī)療服務提供者對發(fā)生就醫(yī)的被保險人的住院時間長短、治療方案、發(fā)生醫(yī)療費用的多少等起著重要作用,而保險公司難以介入到醫(yī)療服務過程之中,無法對醫(yī)療服務內(nèi)容進行合理性認定與審核,難以控制醫(yī)療費用支出的風險。 而就平安健康險如何介入醫(yī)療過程,毛偉標向記者解釋,從大的方面,需要判斷治療得合不合理。例如針對某一個病種,會分析診療方案、成本,哪些醫(yī)院效率高,哪些醫(yī)院效率低,通過提升醫(yī)療效率來保證醫(yī)療質(zhì)量。這需要把很多診療案例放在一起,分析每一種案例,比較其復雜程度和成本,看誰的效率高、質(zhì)量高。既要保證醫(yī)療質(zhì)量和效率、患者的滿意度,又要控制醫(yī)療成本和不合理的支出。 毛偉標表示,站在保險公司的角度,主要面臨理賠風險。在沒有任何數(shù)據(jù)、定價基礎(chǔ)的支持下,保險公司會出現(xiàn)賠付比定價高很多的情況;而當下隨著人口老齡化,醫(yī)療成本的增加,醫(yī)療通脹也成為風險點。保險公司作為經(jīng)營風險的機構(gòu),需要一種機制管理好風險。通過和服務方合作,設(shè)置一個機制,讓醫(yī)療機構(gòu)協(xié)助去控制風險。 數(shù)據(jù)共享是挑戰(zhàn) 近年來,不斷出臺鼓勵商業(yè)保險參與醫(yī)改的政策、伴隨老齡化社會到來持續(xù)攀升的醫(yī)療費用給個人及社保帶來的沉重負擔,成為商業(yè)健康險與公立醫(yī)院能夠達成合作的驅(qū)動因素。 長江證券(000783,買入)的研報提到,當前我國衛(wèi)生支出結(jié)構(gòu)中,政府、社會、個人支出占比30%、35.6%和34.3%,健康險賠付占比不足1%。未來結(jié)構(gòu)變化中降低個人付費至30%,同時會適當增加政府和社會支出占比,預期社會支出中商保支出比重會增加。 該研報進而指出,當前醫(yī)療衛(wèi)生總支出約3萬億,個人支出減少4個百分點意味著1200億元會由政府和社會負擔,假設(shè)其中50%由社會中的商保機構(gòu)負擔,則醫(yī)療健康(愛基,凈值,資訊)險的潛在空間為600億元/年,當前健康險1500億元/年,相當于40%的增量空間,健康險市場空間巨大增速將維持在40%以上預計在2020年健康險市場增長至萬億。 平安健康險董事長兼CEO楊錚表示,“平安健康險從成立到現(xiàn)在,有10年的時間。但是過往,我們無法和醫(yī)院,無法和數(shù)據(jù)發(fā)生更多的關(guān)聯(lián),我們更多的是在小范圍,高端醫(yī)療方面進行探索,客戶群比較小。這幾年,因為國家整個經(jīng)濟形勢的發(fā)展,老百姓(603883,買入)對醫(yī)療衛(wèi)生保障的需求也發(fā)生很多的變化。同時,結(jié)合目前國際的經(jīng)驗來看,根據(jù)我們的判斷,未來在中國健康保險這個領(lǐng)域一定是走商業(yè)保險公司和醫(yī)院相結(jié)合的道路! 盡管市場前景廣闊,但新事物的成長也并非一帆風順。毛偉標提到,做信息化、搜集數(shù)據(jù),是為了更好地做業(yè)務,判斷也更有依據(jù)。產(chǎn)品更有需求,服務更到位,醫(yī)院也能更了解病人,保險公司也能更明白服務方的一些問題。風險管理、服務、都是基于數(shù)據(jù)這些結(jié)果。但是對于其提到的起到關(guān)鍵作用的數(shù)據(jù)而言,在記者向雙方提出數(shù)據(jù)是否共享的問題時,醫(yī)院方面并未作出正面回復,只是援引法律支持。 同時平安健康險董事長兼CEO楊錚表示:“目前不太關(guān)注盈利、風險,現(xiàn)階段沒有更多的數(shù)據(jù)來支撐我們的利益究竟應該怎么分,風險應該怎么擔,我們希望通過雙方的高度合作,一方面發(fā)揮平安的優(yōu)勢,平安有眾多的客戶,來做這樣的試點;另一方面,結(jié)合醫(yī)院的疾病分類的體系,包括按病種付費方式,我們進行不斷的測試。但是我相信我們的合作一定會通過數(shù)據(jù)來達成協(xié)議,可能過了一年半載回過來講這個話題,可能會比較合理。” |
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